Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2024. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Clavézorne SAS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme clavezorne.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Clavézorne SAS
24 avenue de l'Opéra, 75001 Paris, France
Courriel : [email protected]
Téléphone : +33 1 44 76 85 20
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme et du formulaire de contact, Clavézorne SAS peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement des demandes d'accès à la plateforme Clavézorne
- Réponse aux demandes d'assistance et aux questions des utilisateurs
- Amélioration des fonctionnalités et de l'expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires applicables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement lors de la soumission du formulaire de contact
- L'intérêt légitime de Clavézorne SAS à améliorer ses services
- Le respect des obligations légales applicables
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant trois ans à compter du dernier contact.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à l'équipe interne de Clavézorne SAS. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse de Clavézorne SAS.
8. Sécurité des données
Clavézorne SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification ou divulgation.
9. Modifications de la politique
Clavézorne SAS se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
[email protected] — Clavézorne SAS, 24 avenue de l'Opéra, 75001 Paris, France.